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    手段与目的之间的脱节

      令人吃惊的是,我们虽然经常想如何获得某种东西,然后便建立起某种制度,但所得到的是完全不同的东西。

      譬如,我们的一个贏利性组织通常想获取贏利,这至少是它的主要目标之一。然后,我们建立起制度去关注贏利。我们谈论“总收入”以及“总收人增长”。我们支付佣金,但佣金是建立在营销而不是贏利的基础上(我们应该把贏利称作“获取贏利”而不是“进行营销”)。我们把资源花费在无数的不能增添价值、也不会带来收益的事情上。(597福州人才网)

      可采用的解决方法:结合。把目的和手段结合起来。经常考核这种结合。“我们想要什么?这种制度会给予我们吗? ”不提出尖锐的问题就进行重组和重新管理是非常容易的,“它将增添其价值吗? ”结合是一项重要的组织原则。目的和手段的结合可能是所有结合中最为重要的。
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