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    不让每个成员为集体的行为负责

      不让团队中的每一个人为整个组织的结果负责,这是最容易令组织失去活力的因素之一。

      如果团队成员对组织的行为不负有责任感,组织内部不仅将会有很重的依赖性,而且会造成事实上的破坏。司各特?派克说任何集体将处于一种不可避免的、潜在的无意识和凶险的境况之中,直到每一个成员直接为集体的行为负责……他或她成为集体中的一份子”。对一个完整的集体而言,危险的预兆是这样的我做了我的那部分工作,其他人的错误不关我的事。”

      可采用的解决方法:我们必须坚信和巩固这样一种观点,即一个组织如果想要取得成功,每个成员必须感到自己有责任确保组织达到整体目标。我们必须让组织成员知道,不管成功还是失败都与每个参加的人有关联。这个手段在人们谈论关于他们处于一个怎样的组织和他们将与谁一起组成团队时最有效。我们可以通过建立由不同能力的人组成不同的团队,让能力强的团队与能力差的团队结合在一起以取得更多的成功。我们还可以让每个成员在团队任务和目标责任书上签名。
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